Google-Unternehmensprofil einrichten: der kostenlose Eintrag bei Google

Warum das Unternehmensprofil oft wichtiger ist als die Website selbst

Bei einer Suche wie „Zahnarzt Augsburg“ oder „Elektriker in der Nähe“ zeigt Google zuerst ein Kartenpaket mit drei Unternehmen, bevor überhaupt eine normale Website in den Ergebnissen erscheint. Für viele lokale Betriebe ist dieses Kartenpaket der wichtigste Platz überhaupt — wer dort nicht gelistet oder schlecht gepflegt ist, verliert einen erheblichen Teil der Anfragen, selbst mit einer guten Website. Das Profil ist kostenlos, aber die Sichtbarkeit darin ist es nicht automatisch.

Die Einrichtung Schritt für Schritt

Zuerst Unternehmensname, Kategorie, Adresse, Öffnungszeiten und Telefonnummer über business.google.com anlegen. Anschließend folgt die Bestätigung des Standorts, je nach Kategorie per Postkarte an die Geschäftsadresse, per Telefonanruf, E-Mail oder Videoverifizierung — ohne diesen Schritt bleibt das Profil in der Kartensuche unsichtbar. Danach folgen Fotos vom Geschäft, Team und Arbeiten, eine kurze, konkrete Beschreibung der Leistungen und — wenn vorhanden — Öffnungszeiten für besondere Tage wie Feiertage.

Pflege entscheidet über die Sichtbarkeit

Ein einmal eingerichtetes Profil verliert mit der Zeit an Relevanz, wenn es nicht gepflegt wird. Dazu gehört, auf Bewertungen zu antworten, auch auf kritische, aktuelle Fotos nachzulegen und Fragen von Nutzern zeitnah zu beantworten. Entscheidend ist außerdem, dass Name, Adresse und Telefonnummer exakt mit der eigenen Website und mit Einträgen in anderen Verzeichnissen übereinstimmen — widersprüchliche Angaben verunsichern Google genauso wie Besucher. Wie das Profil mit der Website zusammenspielt, beschreibe ich auf der Seite Suchmaschinenoptimierung; die technische Grundlage dafür liefert eine saubere Website mit korrekter Adresse im Impressum und Schema-Daten.