Die Woche, in der plötzlich alle eine Website brauchten

Ich schreibe das mitten in einer Woche, die sich anfühlt wie kein anderer Zeitraum, den ich beruflich erlebt habe. Montag hatte ich zwei normale Kundentermine. Mittwoch klingelte mein Telefon durchgehend. Freitag hatte ich eine Warteliste.

Der Grund ist offensichtlich. Geschäfte, die bislang nie über eine eigene Website nachgedacht haben, weil der Laufkunde einfach durch die Tür kam, stehen plötzlich vor geschlossenen Türen. Ein Frisör, der mich noch vor drei Wochen gefragt hat, wozu er überhaupt online sein soll, hat mich heute angerufen und gefragt, wie schnell ich ihm eine Seite mit Terminbuchung bauen kann.

Ich merke bei mir selbst eine Mischung aus Anspannung und einem seltsamen Verantwortungsgefühl. Diese Leute brauchen jetzt schnell etwas Funktionierendes, kein aufwendiges Designprojekt mit drei Feedbackrunden. Ich habe angefangen, mir eine Art Schnellstart-Paket zu überlegen — die wichtigsten Informationen, Kontaktmöglichkeit, vielleicht ein einfacher Online-Kalender, in wenigen Tagen live.

Ich weiß noch nicht, wie lange das so weitergeht. Aber ich habe das Gefühl, dass diese Woche etwas dauerhaft verändert, nicht nur vorübergehend.