Mehr als ein Jahr nach dem breiten Rollout ziehe ich Bilanz, basierend auf echten Zahlen aus mehreren betreuten Projekten.
Vor über einem Jahr habe ich hier erste, vorsichtige Beobachtungen zu den KI-Übersichten bei Google notiert. Inzwischen habe ich genug Daten aus mehreren laufend betreuten Projekten, um etwas fundierter Bilanz zu ziehen, auch wenn ich weiterhin keine offiziellen Google-Zahlen habe, sondern nur das, was ich in Search Console und Analytics bei meinen eigenen Kunden sehe.
Bei rein informationellen Suchanfragen ohne lokalen Bezug ist die Klickrate auf die klassischen Suchergebnisse bei mehreren Projekten spürbar gesunken, teils im niedrigen zweistelligen Prozentbereich. Das deckt sich mit dem, was auch größere Studien aus der Branche berichten. Bei Suchanfragen mit klarem Ortsbezug, also „Anwalt Augsburg" statt nur „Anwalt Erbrecht", ist der Effekt bei meinen Projekten deutlich geringer ausgefallen, vermutlich weil dort weiterhin die lokale Kartenansicht dominiert.
Interessanter als die reinen Zahlen finde ich, was sich an den Anfragen selbst verändert hat, die bei den Kunden ankommen. Mehrere Kunden berichten mir, dass neue Anfragen inzwischen deutlich informierter wirken, als würde der Interessent schon vorab eine Zusammenfassung gelesen haben und direkt konkretere Fragen stellen. Das passt zu der Vermutung, dass KI-Übersichten zwar Klicks kosten, aber die Klicks, die übrig bleiben, oft qualifizierter sind.
Meine vorläufige Schlussfolgerung nach einem Jahr Beobachtung: Wer ausschließlich auf Traffic-Menge schaut, wird nervös. Wer auf die Qualität der tatsächlichen Anfragen schaut, sieht ein differenzierteres Bild. Ich werde das weiter beobachten, denn ich habe gelernt, dass sich dieses Feld schneller verändert, als sich saubere Schlüsse ziehen lassen.
Webdesigner & SEO-Experte aus Augsburg — seit 1999
